已有4条答案

楠玹

回答数：68   被采纳：1 2017-05-04 15:18:32

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1，检查内机或者外机的电脑板是否出现了故障。2，检查连接线接线是否有错误。3，将室内外电源全部关闭，再全部打开，然后再开空调试试。4，如果上述都行不通的话，可能是烧板或者信号线断开了，建议报修。

豫执笔汉山

回答数：65   被采纳：0 2017-05-04 11:57:09

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U4是通信故障，首先检查外机是否有电，然后检查内外机信号线有没有异常，最后检查外机主板，看你的保修卡上面有没有U4这个故障代码 没有的话你可以打免费客服热线问问啊！！！

Ζǐ．涛

回答数：64   被采纳：0 2017-05-04 11:57:09

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u通信故障，产生U4的原因可能是室内机与室外机之间发生故障，可以将室内外电源都关了，然后再去打开，重启空调试试；如果不行的话就是说明烧板或者信号线断开这两中情况发生，就需要报售后去解决了。

拾忆

回答数：68   被采纳：0 2017-05-04 11:57:09

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一，大金空调出现u4代码，是室内与外机间通讯传送不良故障。二，故障的处理方法：1，检查内机或者外机的电脑板是否出现了故障，或者某块电脑板未正常通电。2，检查连接线接线是否有错误，或者分支过多（最多不得超过三路分支）一般只要从电源和信号两方面去检查即可。3，另外要注意，同一系统内的室内机、室外机须同时供电，否则也会报U4故障。4，建议将室内外电源全部关闭，再全部打开，然后再开空调试试。5，如果重新闭合电源试还报U4的话，可能是烧板或者信号线断开了，建议报修。