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在市场上面消费者普遍对海尔电器的售后服务比较满意,评价,口碑都很高,海尔毕竟在中国已经做了快30年的电器了,已经成为了家喻户晓的一个品牌,市场份额占比也是非常的大,海尔总公司认为做好售后服务的同时能够提升自己产品的质量,因为在进行售后服务的时候,他们会发现各种各样的问题,从而积累经验,向生产部门回报,生产部门进行改进,所以他们的售后做的很好。