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陕北情

回答数：56   被采纳：0 2019-01-23 13:44:31

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老是烧掉电源开关，用了三个月共烧了四个开关的话，建议找一下海尔防电墙热水器的客服。你可以关闭电源再重新启动一下，如果不行的话，找海尔防电墙热水器的客服吧。海尔的售后服务人员都是经过海尔的专业培训合格之后才可以持证上岗,为您提供最优质的服务的,而且是全年无体,二十四小时全天候服务的,确保您在随时随地都可以咨询。以上是我的建议，你可以参考一下。

小A梦

回答数：67   被采纳：0 2019-01-23 13:41:14

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您好，电热水器烧掉电源开关的原因有很多，烧掉一个开关的时候你就应该好好排查一下了，不然对您和家人的安全是有隐患的。首先看下您的插座是多少A的，海尔防电墙电热水器本身就功率大，10A的插座是不能支撑这么大功率的电器的，建议换成16A插座，你的插座烧4次了，插头金属部分也应该有烧蚀氧化，而且要用砂纸打磨处理。也可以买一个DZ47断路器，可以解决这个问题。希望能帮到您，谢谢

雪山狼

回答数：53   被采纳：0 2019-01-23 13:37:10

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可能是用电负荷大了或开关质量不好。也有可能是零线和火线接进造成了短路，或者是家庭电路故障。建议进行相关问题排查。