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冯海英Z

回答数：327   被采纳：0 2018-07-25 14:22:57

赞 4

1、关闭所有阀门，关闭电源，将热水器放置温暖环境使其解冻；2、将热水器恢复原位并通水检查其是否存在漏水现象，如果正常即可正常使用；3、如果有漏水情况出现，需要联系专业维修人员进行修理。另外，在冬季用过水后需要将热水器内水放点，防止再次冻住。

尹盼

回答数：63   被采纳：0 2018-07-18 17:40:11

赞 0

你好，燃气热水器被冻住了一般是室外的管子结冰，要用热水浇才能解决，同时室外部分的管子要做保温。但对于主管道没做保温的，可能要等环境温度升高后才能解决。