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清风若兰

回答数：91   被采纳：0 2018-07-18 17:27:12

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你好，电热水器保修期限是保修一年,主要部件保修3年,您可以让维修师傅上门检测一下,是哪个地方的部件有问题,正常情况下热水器整机都是报修一年的,但有的地方或商场促销时会有延保服务提供,凭服务金卡可以享受延保。

胡宇航Z

回答数：382   被采纳：0 2018-07-18 17:18:25

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按照目前市场普遍的情况来看，热水器整机的保修期都是为一年，部分主要零件的保修期为三年，但是也存在个别情况，如有些商场为了搞促销活动就可能会延长产品的保修期限。您可以先看看您的说明书里面是否有说明，或者是请维修师傅先查看一下热水器的哪个部件出故障，再联系相关商家进行咨询。