十三天以前，即2013年4月18日，舒适家居电商第一品牌舒适100网体验店入驻北京，在不到半个月的时间里，舒适100网再传捷报——线下体验店落户上海。相比一年之前舒适100网第一家体验店在广州开业时的信心满腹，转眼之间，已是2013年初夏之期，回首舒适100网的发展历程，足以窥见一条在中国舒适家居系统行业创新、专注、逐步通往成功的道路。

　　据了解，舒适100网起家于实体工程公司，历经8年的积累于2009年开设自己的官方网站，2012初展开全国盛大招商，开始沿着“线上预约+线下体验”的服务模式惊艳起航。在线下体验店的建设中，舒适100网可谓一路开疆扩土，从广州、长沙两地，逐步走向全中国，截止到2013年6月，舒适100网可服务城市已达43家，覆盖了国内18个一二线城市。

舒适100网进驻上海

　　电子商务热潮催生大批舒适家居电商企业诞生

　　纵观目前整个中国舒适家居市场，舒适100网一马当先，率先以“舒适家居系统 网上轻松拥有”的概念，屹立于当时中国日益壮大的电子商务之林。随着家居电商市场的巨幅增长，舒适100网线下体验店开始在全国各地扩建，一周狂揽三座城市的迅猛发展速度，让行业及用户看到了舒适100网雄厚的实力和舒适家居系统电商第一品牌的绝对地位。

　　在品牌走向全中国的同时，舒适100网也催生了大批舒适家居电商企业的诞生。许多走传统企业经营路线的企业开始纷纷涉水电商，如今整个舒适家居电商市场仿佛诸侯混战，新型网站层出不穷，但值得注意的是，作为大宗金额商品，舒适家居系统电商企业多了，对用户体验而言就真的百益无害吗？

　　网上选购不可脱离线下体验店而踽踽独行

　　与手机数码、服饰及小型生活用品相比，舒适家居系统属于特殊性产品，也就是说用户不单单是购买产品，还需要相应的的设计、安装与售后服务。如果企业一门心思将这些产品都移植上互联网，不仅会让用户缺乏实景体验和信任感，还会面临着交易金额较大、长途运输、个性化服务、售后等更多的问题。

　　因此，大宗金额商品网上选购不可脱离线下体验店而踽踽独行，这不仅仅体现在舒适家居产品上，大型家居家电、汽车、房产等无一例外，这也是许多企业在电商之路上的发展瓶颈所在。面对模式被复制、新型品牌进入的局面，舒适100网再次创新与颠覆，2012年3月，舒适100网第一家线下体验店在广州开业，率先由以往的单纯网购渠道，升级为“线上预约+线下体验”的双重服务模式，至此，舒适100网开始了线上线下相结合的营销路线。

　　舒适100网韩董：拼的就是用户体验

　　从国内家居市场目前的发展形势来看，体验店的扩建和展示规模已成为电商企业的必然趋势。舒适100网（www.shushi100.cn）韩董认为，舒适100网在最近一年发展如何迅猛，线上网络平台与线下实体服务双线经营功不可没，之所以将人力、物力、财力向体验店倾斜，拼的就是用户体验。对于八大舒适家居系统产品来说，“线上”“线下”两只手，都要与全国消费者紧紧相握。

　　舒适100网线下体验店的存在，对于网上订购平台来说主要起到展示厅的作用，以及其“物流、送货、安装售后一步到位”的服务，最大程度提升了消费者的用户体验。拿一个上海潜在用户来说，过去那些展示在舒适100网官方网站的平面照片，变成了可以去舒适100网上海体验店触摸的实物，亲身感受产品质量，彻底消除网购存在的隐忧，更可以去当地项目现场感受产品安装工艺，听工程师现场讲解，而不仅仅是迷路在网上一段段专业抽象的文字里。

　　另一方面，每一个地区线下体验店相当于一个小型仓库中心与服务点，解决了长期以来消费者对于网购的送货时间、安装和相关售后等问题，从地域服务上拉近了网络与用户的距离。可以说，线下体验店的开设不仅仅是品牌力量的扩张，更是一种服务质量的升级。

　　在国内舒适家居电商领域中，舒适100网是集成咨询、采购、设计、施工、监理服务于一体，致力于为用户提供一个专业、诚信、快捷、跨地域的一站式集成服务平台，从线上到线下，4年的时间，筑就了一个中国舒适家居系统行业品牌。上海是全国第一大网购城市、中国四大中央直辖市之一，于2013年6月1日正式纳入舒适100网服务范围，接下来的日子里，舒适100网将积极投入到上海体验店开业筹备中，与上海加盟商“双剑合璧”，为上海消费者带来便捷可托付的置家体验。

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