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我们在使用小天鹅洗衣机的时候，如果小天鹅洗衣机上面放水下面漏水的话，那么很有可能是因为小天鹅洗衣机的出水阀门处有异物，所以导致了出现漏水的情况，大家只需要把出水阀门上面的异物拿出来之后，洗衣机就不会出现漏水的情况了。
小天鹅洗衣机是比较不错的一款洗衣机品牌了，但是我在使用小天鹅洗衣机的时候，发现上面放水下面漏水，这可能是洗衣机的排水阀中存有洗涤绒渣或异物，使排水阀的阀芯不能完全关闭导致的故障问题，大家及时的对排水阀进行清洁就可以解决了。
大家在使用小天鹅洗衣机的时候，如果上面放水下面漏水的话，那么很有可能是因为小天鹅洗衣机的底部配件出现了损坏的情况，所以才会出现洗衣机漏水的情况，如果大家想要更好的使用洗衣机的话，那么可以让小天鹅洗衣机的售后服务来解决这个问题。
北京小天鹅洗衣机维修中心技术员分析此故障的解决方法：1.首先检查，排水管处是否漏水：如漏，请重新安装，检查排水泵过滤器是否拧紧。检查方法：打开洗衣机正面右下角塑料盖，检查里面旋扭是否松动；2 洗衣粉盒处和门边是否漏水：如漏，是由于洗衣粉过多引起，建议用户使用低泡或少量洗衣粉。
小天鹅洗衣机上面注（放）水，下面排水管排（漏）水。先检查一下洗衣机的排水阀是否在关闭位置。如果是处于关闭状态，原因应该是洗衣机的排水阀中存有洗涤绒渣或异物，使排水阀的阀芯不能完全关闭，出现渗漏的。需要打开排水阀进行清理，如自己不好处理的话，建议按照洗衣机的品牌型号和小天鹅洗衣机的售后服务部联系进行维修检查清理就可以了。
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