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服务太差，以后不要买格兰仕的空调，我家空调坏了半个月，等了半个月的件，结果本半个月后我打电话询问才告诉我没件，没有反馈
格兰仕系统就是慢，没办法。出了问题就麻烦了，请搜索不要买格兰仕空调，我就是受害者之一
售后服务，是指厂家（或者经销商）把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括维修，故障咨询，上门服务等。 空调更是必须要售后服务的，通常在空调销售时用户买回去的空调只是半成品，必须要有厂家或销售商派人上门安装调试后才能正常使用！现在国内部分空调厂家已经开始执行整机免费保修六年的新规定（国家规定三年）。格兰仕空调售后服务最差，出了问题就麻烦了，请不要买格兰仕空调，我就是受害者之一
录入通过扫码查找用户安装档案,通过维修记录表号查找维修记录。如果还是不行的话你可要先联系售后的，那样的话是会有工作人员会帮你弄的，是很方便的，而且就是录入速度是很快的。
格兰仕空调室外机需要在地面上，或是墙体上，注意一定要可以承受机体的重量自振动，安装的部位要便于操作、调整与维修。尽量距离卧室、书房比较近的地方，小心室外机运转时产生噪音影响。外机周围不能有可燃性气体泄漏，外机尽可能安装于背明地方。格兰仕空调室内机不能在太阳光照射到的地方，另外也需要注意距离地面和房顶的距离，让空调能很好运转，并便于安装。同时还需要注意保证热源和冷源能顺利吹送出去，保证室内的温度可以在短时间内降低或是提升。室内机安装不能正冲着人，小心空调病等。室内机的下方尽量不要有电器或是其他比较贵重的物品，小心发生了空调室内机滴水，造成了物品的损坏。
格兰仕空调服务管理系统打开不了安装单录入，可以打电话给售后，人工过去安装。格兰仕空调的室内机安装，第一步是固定好支架，注意一定要确保牢固了，用膨胀螺栓或长螺栓固定好了。第二步要将室外机用直径为10mm螺栓固定在支架上，螺栓要由上向下穿，并加防松垫，检查室外机是否水平。第三步是连接电源线及信号线。室内机安装的步骤是选好位置，固定好安装板，第二步是打过墙孔，第三步是连接连接管，第四步是包扎连接管线，最后就是悬挂室内机了。格兰仕空调安装，室内机和室外机都是非常重要的部位，用户在安装的时候绝对不能马虎大意了，而是一定要请专业的工作人员上门提供专业的服务。格兰仕作为大品牌的空调，会为用户提供专业的保障，派专业的安装人员上门，根据用户家的具体情况选择合理的安装位置，按照步骤进行合理安装，保证安装良好，让用户今后可以正常来使用，避免出现安装不当造成的不良影响。
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