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一、 交房分工及流程: 1、验证签约组:负责业主身份验证、填写《业户成员登记表》、签订《前期物业管理服务合同》、《临时管理规约》。 2、收费组:负责收取物业管理费及电梯运行费。 3、收楼组:负责交接房屋钥匙,现场房屋验收。 4、物料准备:《房屋验收记录》 二、交房须知: 1、交接手续办理流程图: 2、办理交接需业主提供的资料 (1)业主需带商品房购买合同; (2)业户家庭成员身份证复印件每人一份,一寸免冠彩照每人三张。 3、办理交接需缴纳的费用 (1)物业管理费:每月按建筑面积1.5元/平方米(办理入伙时预缴半年); (2)电梯运行费每月按建筑面积0.5元/平方米(办理入伙时预缴半年)。 4、办理交接时需签订的文件和填写的表格 (1)在《临时管理规约》、《前期物业管理服务合同》上的空白处签字; (2)填写业户成员登记表、房屋验收记录; (3)交接会签单的记录。 5、办理交接手续注意事项 (1)检验是否业主本人到现场办理,如果不是必须提供业主本人的书面委托。 (2)办理交接时,必须按《交接会签单》的顺序逐项办理,每个经办人在办理项目结束后,必须填写《交接会签单》 把会签单和所签资料一起传到下一程序,接受人必须检查上道程序无误后,再进行办理。
交房分工及流程:1、验证签约组:负责业主身份验证、填写《业户成员登记表》、签订《前期物业管理服务合同》、《临时管理规约》。 2、收费组:负责收取物业管理费及电梯运行费。 3、收楼组:负责交接房屋钥匙,现场房屋验收。 4、物料准备:《房屋验收记录》 二、交房须知: 1、交接手续办理流程图: 2、办理交接需业主提供的资料 (1)业主需带商品房购买合同; (2)业户家庭成员身份证复印件每人一份,一寸免冠彩照每人三张。 3、办理交接需缴纳的费用 (1)物业管理费:每月按建筑面积1.5元/平方米(办理入伙时预缴半年); (2)电梯运行费每月按建筑面积0.5元/平方米(办理入伙时预缴半年)。 4、办理交接时需签订的文件和填写的表格 (1)在《临时管理规约》、《前期物业管理服务合同》上的空白处签字; (2)填写业户成员登记表、房屋验收记录; (3)交接会签单的记录。 5、办理交接手续注意事项 (1)检验是否业主本人到现场办理,如果不是必须提供业主本人的书面委托。 (2)办理交接时,必须按《交接会签单》的顺序逐项办理,每个经办人在办理项目结束后,必须填写《交接会签单》把会签单和所签资料一起传到下一程序,接受人必须检查上道程序无误后,再进行办理。
物业交房是物业工作开始的重要环节,物业交房一般经过以下流程。 1. 接待业主,登记签到,缴纳费用。 物业负责核实业主信息并且登记签到。对于受委托来的委托人,要查验委托人身份并查看委托书,之后请业主结清房屋尾款及其他有关款项。 2. 分发或展示文件并解释说明。 物业分发或展示给业主三证一表一书。即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》。向业主进行疑惑解答。 3. 带领业主验收房屋。 物业工作人员带领业主参加房屋验收,携带验收记录本,记录验收活动过程并记录下需要进行房屋修补的部分。 4. 请业主签署房屋交接书,发钥匙。 若房屋无质量问题,可请业主签署房屋交接文件、发放钥匙并登记如果出现房屋质量问题,或业主不满意,需要协商,经双方达成一致后另约再次收楼时间。 5. 归纳整理。 上报需要修补的房屋的验收报告,存档业主缴纳资料,核对需收费用金额
1)核实是否是业主本人。若不是业主则必须提供业主本人的书面委托。 2)按程序顺序进行办理。经办人在办理项目结束后,填写交接单,把交接单和所签材料传到下一程序,避免忙中出错甚至丢失业主材料。接受人必须经过检查上道程序无误后才能接着办理下一道。 3)收楼组验房时要记录详细的验房流程。对出现质量问题的部分做详细记录,同时简单检查下房屋质量,发现有需要维修的,及时通知相关单位,验收成功后,交予办公室存档。 4)交房结束后。物业成员应仔细核实材料以免有漏缺,对文档进行归纳整理和详细统计记录。需要维修房屋的尽快解决维修问题,入住的业主安排入住,为下一项工作做好准备