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首先我们先检查一下空调的电源线路是否有断电的情况?如果没有断电,再看一看室外主机是否在工作?如果有轰轰声,说明室外主机是在工作,再看一看空调遥控器,是否已经按到制热功能键,如果还是不行的话,可以致电维修店铺来检查,等待工作人员上门维修就可以了,不过这个都需要一定的费用,一般都是由自己承担的,如果家里面或者是认识的朋友,懂得维修空调可以帮忙,不过一般都不采取这样的措施,希望我的回答能帮助到你,