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翠雪齋

回答数：51   被采纳：0 2019-01-30 16:57:35

赞 0

如果万和热水器在使用过程中出现不点火的情况，首先要拨打400电话进行报修，还可以与当地的经销商联系，经销商会为您转接本地的售后服务电话，售后部门会及时的为你解决问题，万和热水器出现不点火的情况可能是防电闸跳闸引起的，如果出现停电或者停水的情况，热水器里面的防电闸就会跳闸，就会出现热水器不点火的情况。

疯满楼

回答数：35   被采纳：0 2019-01-30 16:55:18

赞 0

万和热水器现在很受消费者欢迎，有很多消费者对万和的评价很高。从性能上来说，万和使用的都是国际先进的技术，并且所使用的材料也都是国际标志规定的环保材料。加热速度也很快，始终保持着恒温状态，是一款性价比很好的产品。 一般不点火的话，可能是电源哪里出现了问题，建议您可以找专业人员到家里看看是哪儿出了问题。希望我的回答对您有帮助。