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白衣秀士

回答数：60   被采纳：0 2019-01-30 13:55:31

赞 0

从2017年10月份开始，新飞冰箱就没有专门的售后服务了，您所说的新飞冰箱售后没有修好你的冰箱，可能不是专门的新飞售后服务，是市场上冒充的新飞售后。新飞冰箱和新飞电器等产品都是比较便宜的，它之所以便宜是因为新飞这个品牌它没有售后服务了，也就意味着以后您所购买的新飞冰箱，假如出现问题的话，可能需要您自行去维修。

水蜜桃

回答数：59   被采纳：0 2019-01-30 13:53:23

赞 0

对于新飞冰箱的售后有以下几种解决方法，一是如果你家的新飞冰箱是第一次维修之后没有修好的话，那么你可以再次拨打他们的售后服务电话，让售后服务人员过来修理，二是如果售后人员不受理直接拨打12315消费者协会进行投诉，三是如果售后服务人员过来修理并且过了一段时间之后冰箱又坏了，那么可以按照国家规定的“三包”法则，让商家直接给我们进行退换冰箱。不退换直接拨打12315投诉。