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回答数:55   被采纳:0 2019-01-30 11:20:39

一般来说我们的冰箱冷藏室流水槽是不会存在结冰的现象的。如果出现了冷藏室流水槽结冰,这就说明了是存在有漏水现象,对于这种情况我们只能联系售后服务人员,因为这个属于产品的质量问题,所以我们联系售后服务人员,就会有专业的人员上门进行维修,如果我们的冰箱还是在保修期内的话,那么维修费用还将会是免费的,如果过了保修期我们就需要付相应的维修费用。

回答数:35   被采纳:0 2019-01-30 11:15:52

你好,一般冰箱冷藏室的流水槽是不会结冰的,如果冰箱冷藏室的流水槽结冰,说明冷藏室的流水槽有漏水的现象,这时候最好是请专业的维修师傅上门来维修,如果说师傅不能及时上门来维修,自己可以先将冰箱关掉,并且拿所有冰箱里的食物出来,让冰箱回到自然的温度,然后,冰箱冷藏室流水槽里面的冰也会融化。这时候,在清理干净等师傅上门来就可以直接判断原因了。

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