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已有3条答案

回答数:73   被采纳:0 2019-01-29 14:13:12

您好!销售人员要想销售就要做好以下几点。首先你要学会打招呼 ,打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。第二步:介绍自己。 介绍自己时也要注意三点,简单、清楚、自信。第三步:介绍产品。首先你要明白酒店家具到底有哪些,有什么特性,你要学会站在消费者的角度上想,想想他们的需求,酒店可能需要花最少的成本寻求最大的利润,所以在推销时你要围绕这一核心思想来推销。

回答数:98   被采纳:0 2019-01-29 14:10:26

首先,家具导购人员一定要懂的消费者心理,所以导购人员一定先要有这样的心态:我是帮助顾客解决需求的,一定要站在客户的角度思考问题,销售的最高境界就是想客户所想。其次,做家具销售,一定会用到的家具销售技巧和话术。要和客户迅速的建立信任,还要使你自己看起来像这个行业的专家,这样客户才能更容易被你的话所信服,从而购买你推荐的产品。

回答数:92   被采纳:0 2019-01-29 14:08:19

一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。 我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗? 二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。

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