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回答数:62   被采纳:0 2019-01-23 14:48:18

我来给你介绍一下万和热水器打不着火是由哪些原因引起的,需要怎样排除:首先,我们可以从热水器外围检查热水器供电电源、水压、燃气、排气是否正常。1. 检查电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电的问题.2. 检查热水器的进水阀是否打开,家中供水系统是否正常。3. 检查热水器的进气阀是否打开,家中供气系统是否正常。4. 检查热水器的排烟管是否有堵塞。通过以上排查,如果都没有问题,则可以确定热水器打不着火是热水器机身故障。需要联系专业售后人员拆机检修。

回答数:66   被采纳:0 2019-01-23 14:45:37

万和热水器打不着火,这个问题的原因可能性有好几个的,你试试看是不是你家的天然气欠费了,还是天然气的阀门给关了?我家的热水器要是把热水龙头开得小的话,也是打不着火的呢,要是排除这个原因的话,你检查一下,热水器是否通电,水压等问题,如果都不是这些原因的话,你恐怕要找售后维修人员咯,你先打电话问问,在客服的指导下看能不能解决,不能的话,就找人来修吧。

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