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先把电源断掉,看舱门上的挂钩有没有卡住,如果卡住了就要把舱门拆下来,把卡住的地方复原;如果是门锁坏了,看一下是不是门锁处有异物,如果有就拿镊子之类的东西把它取出,再尝试关门。如果都没什么用,建议还是联系厂家售后来检查维修。
首先要检查一下看看洗衣机门处是不是有东西卡住,如果没有看一下是不是洗衣机门处的胶垫有脱落的现象,一般是都是以为常年使用,导致胶垫老化从而脱落从而无法关闭洗衣机的门,如果是这种情况,你只需要去专业的商店,购买同型号的胶垫回来安装上就可以了,记得操作时要断电。