已有4条答案

吴秀娟

回答数：2403   被采纳：2 2018-07-19 20:57:36

赞 5

根据你的描述可以判断为然力热水器点火的时候出现燃爆现象。是属于很危险的情况，建议赶紧的去关闭阀门，然后给热水器断电。最后再找厂家的售后人员来进行现场维修，也可能是因为热水器的年限过久零件老化，你更换零部件就可以了。

自在门主

回答数：65   被采纳：0 2018-07-18 17:56:01

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你好，所谓的“巨响”实际上是由于热水器的电子打火系统存在故障，导致点火时出现的“爆燃”现象。当热水器的控制器点火系统出现问题的时候，电击的频率低、能量偏小，无法正常点燃气体；当燃气在腔体内达积聚到一定浓度时，遇到点火发生爆燃，也就是所说的“爆响”。也有可能是热水器的点火程序出现问题导致先打开燃气电磁阀再电击打火，正常应该是先电击打火再打开燃气电磁阀。建议先更换燃气热水器的打火电池并且打开门窗通风换气试试看有没有消除，如果还是发出巨响，由于燃气热水器如果出现问题容易导致发生危险，建议向产品厂家售后报修

蓝色风信子

回答数：55   被采纳：0 2018-07-18 17:43:48

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1.有可能响的话是加热棒加热水的声音，原本热水器是有隔音装置的！建议维修，应该是热水器老化亦或是出现故障，和用水壶烧水是响是一个道理,电热水器烧水过程中发出砰的一声,然后感觉水压小了。2.也有可能未必和热水器有关，况且储水式电热水器不会因为停水而缺水，可以查看一下插头位置是否烧了，即热式电热水器停水后也会有保护性储水，砰的一声电热水器都有过热保护，一般空水不会运行打开热水器开关时，热水器里面经常嘭嘭嘭的响。

李浩云

回答数：89   被采纳：0 2018-07-18 17:40:16

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根据现象描述，判断为燃气热水器点火时候出现的爆燃现象，既然火都冒出来了，就属于异常情况。不排除燃气热水器里面的某些阀门存在失灵的情况。建议暂时关闭燃气阀门，给热水器断电，然后向热水器厂家总部售后报修，让维修人员现场操作、检修并排出可能存在的故障。