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1、可能是水垢惹的祸,伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。2、感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。解决方法:1、马上清洗除垢,可以买一套快速热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。2、可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。说明机子出现故障了折实故障自诊功能你需要找经销商给你判断,找厂家报修。