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长虹空调：“弯道超车”关键在于选对了路
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今年年初，长虹又抛出大动作，不过这次出风头的不仅仅有其“强项”的彩电，还有智能空调。3月28日下午，长虹与京东联合发布了一款“人工智能语音”空调，这似乎也向外界传达了明确的讯号：“智能化”已成为长虹空调未来发展的主攻方向。
智能制造成转型升级“顺风车”
近几年来，在中国制造2025、“供给侧结构性改革”等国家政策的指引下，智能制造取得了突飞猛进的发展，特别是在今年全国两会上，“加快人工智能等技术研发和转化”首次出现在政府工作报告中，充分体现了宏观层面对于人工智能的重视。大力发展人工智能，加快人工智能走向市场应用，不仅是企业自身发展的需要，而且也成为一项重要策略。
放眼空调行业，智能化与空调的碰撞，为家电企业带来新的发展思路，智能空调正逐渐从过去的单向控制，转变为“识别-交互-响应”的新模式。从我个人观点来看，现在做智能空调，已经不能简单“触网”“互联”就可以，未来智能空调比拼的将是“人、环境、能源”三者之间的智能协同与交互效果。
现在国内智能空调市场发展非常迅速，有数据显示，2015年，全行业智能空调渗透率大约是8%，到了2016年，这个数字达到16.2%，增长了一倍，摆在企业面前的是一片广阔的市场蓝海。
不过问题也不少，一部分智能设备只是“伪智能”，仅通过WiFi通信模块提供了基础的联网控制。而真正的智能化设备不仅仅是实现通信连接，更要在人与设备间的交互上不断进化，以交互为基础，最终实现设备对人的需求的自动响应和自动运行。
从“单向控制”到“智能交互”
客观来说，长虹在空调市场绝非“老大哥”，前有格力、美的、海尔等老牌劲旅，后有TCL、康佳等品牌步步紧逼。不过我认为，与竞争对手相比，长虹空调的优势正是在于“智能交互”这部分的成功应用经验。
正如四川长虹空调有限公司总经理吴定刚所言：智能空调对用户的需求满足必须至少有三个层面——识别、交互和响应。智能空调不仅应该实现设备与设备的连接，还要实现用户需求与厂商解决方案之间的连接。通过大数据和云计算，厂商不仅能够通过对用户现时的消费习惯进行分析来改进产品体验，而且还可实现对用户潜在需求的深入挖掘和进一步满足。
以这次发布的“人工智能语音”空调为例，产品主要通过语音进行人机对话，而与一般语音空调相比，它有两个明显改进：一是交互更友好，即使“太冷”、“太热”这样的模糊指令也能智慧识别，准确度达到95%以上（环境噪音在60db以内）；另一突破是将响应时间缩短为1秒，语音操控范围扩大到6米，让语音功能不再是花架子。
除了让智能化真正为人所用，我认为长虹空调的另一大优势则在于拥有一个覆盖彩电、冰箱、空调、洗衣机、厨电等产品的“智慧生态圈”。早在几年前，长虹就提出了“家庭互联网”的概念，并率先吹响“智能化、网络化、协同化”的转型号角。几乎在同一时间，长虹白电也开始进行人工智能产品研发。围绕智能战略，长虹空调与时俱进地提出智慧健康空气解决方案，而此次打造的“人工智能语音”空调，更意味着从“单向控制”到“智能交互”的成功实践。
放眼未来，在硝烟弥漫的国内空调市场，价格战早已式微，去库存仍然任重道远，长虹空调选择在智能化的道路上可谓另辟了一条蹊径，或许对于长虹来说，明天才是更重要的。
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