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中央空调经销商跑路频发,消费者如何选择靠谱的?
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夏天最好的生活方式离不开空调WiFi西瓜,手机电脑沙发。可是在水深火热的夏天,竟然出现了用户付完空调钱,经销商卷款跑路的情况。
7月5日,钱江晚报报道了杭城近百户正在装修的业主遭遇的闹心事:订购了中央空调,结果大多数人只拿到内机没收到外机,而经销商昆盟电器已经跑路。
无独有偶,来自风雅乐府、卓越蔚蓝领秀、新城红郡、远洋香奈等多个小区的业主,也遭遇了购买中央空调,结果销售商跑路的情况,这些业主约有40户。
低价扰乱市场竞争,损人害己
虽然经销商跑路只是个别企业的个别案例,却应该引起重视和反思,从而避免接下来类似问题的持续发生。个别经销商一味用低价来吸引客户,不仅打破了价格体系扰乱正常市场竞争秩序,企业自身也受其害,资金无法回笼流转最终选择跑路损人害己。
这些事件也警示各位消费者,在选购中央空调时:
1.不要一味追求低价,正规企业包括销售,工程监理,财务,采购,仓管等综合部门,店铺租金也是笔不小的成本,相比一味压低价的“三无”经销商,质量与服务比价格更重要,并不是货比三家,哪家便宜选哪家;
2.中央空调不是普通家用电器,其隐形成本也不容忽视,除了产品本身价格,后期上门安装、售后服务等也很重要。
消费者如何选择靠谱的?
看规模
所谓“夫妻店”是指只有几个人,只卖产品,施工、售后一律外包的公司,这样的公司几乎毫无标准可言,难以保证长期的品质与售后。而专业的公司,一定是部门设置齐全,全国连锁性布局,标准化品牌成熟,销售、施工、售后人员各司其职的,全国线下服务中心有专门供客户体验舒适集成系统的展厅,让客户直观体验产品。
看资质
舒适集成行业水深,假货、串货问题不断,挑选有授权书的公司可以最大程度降低买到假货的风险,因为厂家会对舒适集成系统公司的实力和资质进行审核,达到一定资质才会给授权。
看口碑
口碑最能反映一家公司的服务质量,逛一逛家居平台看看网友的口碑推荐,或者跟小区里装了舒适集成系统的邻居咨询一下他们的服务商品质如何,口碑好说明这家公司是值得信赖的。
比性价比
价格过高或过低都有水分,可能虚报人工费,可能辅材有猫腻,挑选时更应该考量报价的合理性和透明度,产品、辅材数量,型号,单价,人工服务费,物料运输费等名目是否清晰。
比施工
有实力的舒适集成系统公司有专业、稳定的团队,着装统一,施工规范,有标准的施工流程。看设计图纸的合理性、科学性,好的设计会严格按照施工设计规范,排管间距一致,回路均衡,美观。优秀的工人可以把弯管,卡管,排管走的间距一致,排列整齐,完美呈现图纸设计效果。
比售后
重视售后并非一定出问题,而是舒适集成系统公司对保障客户权益的重视程度。靠谱的舒适集成系统公司会为每一位客户建立“数据档案”,记录使用产品型号、数量,施工路径等,保证维保时快速反应。
选择舒适集成系统公司,要从公司实力、信誉等多方面综合考量,不能单看价格,也不能头脑冲动,一定要选择性价比最高的舒适集成系统公司,这样才能保证自家的家居生活安心舒适。
(新闻内容来源:钱江晚报)
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