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舒适100韩董:互联网+赋能舒适集成连锁化发展
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11月29日下午,舒适100韩董受邀在2017年中国家电营销年会中国舒适家暨智能家居产业发展论坛上演讲,韩总以《互联网+赋能舒适集成连锁化发展》为主题,阐述了舒适集成行业新零售、新服务的新方向,结合舒适100线上、线下相融合的互联网+探索模式,赋能行业连锁化发展的新动态。
据悉,此次2017年中国家电营销年会是中国家电行业最大的年度盛典之一,由现代家电传媒集团主办,近30多家品牌商参与协办,在杭州开元名都大酒店隆重召开。
互联网时代探索有效的经营模式,舒适100线上线下双联动
在演讲现场韩董说道,连锁化经营是未来之路,未来的商业发展趋势将从互联网到移动的互联网,再到物联网,从云计算到大数据,而未来商业的特征基于人工智能将成为未来商业基础,沿着互联网发展的轨迹,新零售与新服务的经营思维,舒适家居行业需要顺势而为,造就属于行业的时代企业。
线上、线下和物流三者的真正结合,将会颠覆传统的“电子商务”,新零售模式将给企业带来更大的利益。新零售是以消费者为中心,在人、商品与服务、供应链等各个环节数字化的基础上,通过数据流动串联各个消费场景。舒适100网日均20万人在线,各大版块条理清晰环环相扣,从用户角度出发,完美解决消费者需求。
线上平台紧贴用户,线下服务实现消费新体验
舒适100为用户提供自主学习、自主选购的海量内容。帮选购,各类系统的增值内容供用户了解,自主学习后的用户,让用户购买更放心更踏实。看工地,真实案例在线看,分城市分小区分系统,真实线下口碑、评价、用户案例反馈线上一览无余。舒适问答,大神云集,为各类舒适集成系统的疑难杂症答疑解惑,已然成为舒适集成行业“知乎”平台。舒适100互联网产品:免费设计与一分钟报价,为用户带来简单快捷的服务。
舒适100线下服务中心的演变由最初的专卖店,到舒适集成系统的服务中心,再实现与线上的联动效应,成为舒适集成系统平台商的重要组成部分。在舒适集成连锁化发展的轨迹上,为用户带来消费升级的同时,打造新的消费体验模式。
行业第一互联网平台的制胜之道
舒适100精准的目标客户让舒适100成为行业第一的互联网平台,而舒适100制胜之道是重在用互联网思维解决用户选购和服务过程,舒适100舒适集成连锁化经营就是线上选购下单与线下服务安装协同运营。同时,舒适集成连锁化发展的引擎动力是舒适100自主研发的四大系统,线上平台系统、客户管理系统、舒适工长系统、企业资源计划管理系统等这四大系统的投入使用极大降低了企业的运营成本。
韩董在演讲现场,还为现场嘉宾讲述了舒适100线下口碑运营的成功秘诀,讲解了关于舒适100为了让用户满意做的一系统标准与服务流程,用口碑来实现用户的快速认可和急速转化。真正的互联网+赋能不是简单的供应链与资金,而是实现客户线上线下便捷购买+系统性价值链再造。
结语:
现在的舒适100,改变着传统暖通行业的商业模式,采用线上选购下单、线上服务安装的新商业模式,将消费者、舒适100网、全国各地服务中心三方联动,将舒适集成连锁化经营整合,更加快捷、透明地为消费者带来一站式的新零售新服务!
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